Helios Auto — вашата кола,
осветена.
Специализиран онлайн магазин за премиум ambient осветление и аудио ъпгрейди. Изграден за ентусиасти, които знаят точно кой Mercedes модел карат и точно какво искат за него.
Задачата.
Helios Auto продава премиум ambient осветление и аудио системи за луксозни автомобили — 3D и 4D ротационни говорители, LED лого проектори, противокражбено осветление, пълни комплекти за интериорно осветление. Хардуер, който привлича купувачи, правили предварително проучване, преди дори да отворят раздел в браузъра.
Клиентът продаваше чрез директни съобщения в Instagram и базова статична страница. Работеше — докато спря. Когато каталогът нарасна над 60 артикула в десетки специфични за превозни средства конфигурации, ръчният подход се сгромоляса. Клиентите поръчваха части за грешен модел. Имейлите за поддръжка се натрупваха. Пропуснатата възможност от липса на истински магазин беше очевидна.
„Познаваме продуктите си по-добре от всеки друг. Трябваше ни магазин, който също да ги познава — и да казва на всеки клиент точно коя част пасва на колата му."
— Helios Auto, встъпителна срещаОграничения
- Съвместимостта с превозното средство е всичко — комплект говорители Burmester за W213 E-Class не пасва на W203. Магазинът трябваше да предотвратява покупки за грешен модел.
- Тъмен, премиум облик — марката живее в тъмни интериори с червено и кехлибарено осветление. Сайтът трябваше да съответства на този свят, а не да изглежда като генеричен WooCommerce шаблон.
- Български пазар, EU обхват — основен език български, с цени в лева и евро.
- Бързо актуализиране — нови продуктови пускания и сезонни промоции трябваше да излизат без участие на програмист.
Подходът.
Избрахме WooCommerce — не защото е по подразбиране, а защото изискването за съвместимост с превозни средства се съпостави добре с атрибутите на продуктите в WooCommerce. Разширихме схемата на продукта с персонализирана таксономия за атрибути „Съвместими превозни средства", така че всеки артикул да е маркиран по марка, серия на модела и диапазон от години.
Фронтендът е напълно персонализирана тема — без готови компоненти. Тъмната основа, червените акценти и категорийните изображения са проектирани от нулата, за да съответстват на съществуващата фотография на марката и присъствието в Instagram. Третирахме страниците с категории на продукти като редакционни страници, а не като списъци с филтри.
Филтърът за превозни средства на преден план
Най-важното UX решение беше поставянето на селектора за превозни средства в горната част на всяка категорийна страница. Клиентите избират марка → серия → година на модела преди разглеждане. Каталогът след това се филтрира само до съвместими продукти. Поръчките за грешен модел спаднаха почти до нула в първия месец след старта.
Какво изградихме.
Филтър за съвместимост с превозни средства
Клиентите избират модела на колата предварително. Каталогът се филтрира само до съвместими артикули — край на поръчките за грешен модел.
Персонализирана витрина с тъмна тема
Напълно персонализирана WooCommerce тема с тъмна основа, система с червени акценти и редакционни категорийни страници, изградени от фотографията на марката.
Български процес на плащане
Нативни BG и EU цени, интеграция с куриери Speedy и Econt, и опция за банков превод наред с карта.
Двигател за промоции
Банери за категории, слотове за начална страница и ограничени промоционални цени — всичко редактируемо без докосване на код.
Целеви страници за конкретни модели
Програматично генерирани страници за популярни серии превозни средства (W213, W222, X5), насочени към търсения по конкретен модел.
Библиотека с наръчници за монтаж
PDF наръчници и видео вградени елементи за всеки продукт, прикачени към всяка обява — значително намалявайки обема на поддръжката след продажба.
Резултати, три месеца след старта.
Магазинът стартира пролетта на 2025 г. Непосредственият приоритет беше премахването на поръчките за грешен модел и конвертирането на аудиторията от Instagram в плащащи клиенти чрез новата витрина.
Библиотеката с наръчници за монтаж се оказа по-голяма победа от очакваното — клиентите, намерили наръчниците в Google, конвертираха почти двойно по-часто от директните посетители, защото пристигаха с вече потвърдено намерение.
Технологиите.
Проверени инструменти, конфигурирани прецизно за задачата.
- WordPress + WooCommerce с разширена схема на продукта — персонализирана таксономия за съвместимост с превозни средства, богати атрибутни филтри
- Персонализирана тема — без начален шаблон; изградена от дизайн токени, съответстващи на визуалната система на марката
- Speedy + Econt интеграция с куриерски API за вътрешна доставка в България с изчисляване на тарифи в реално време
- Stripe за плащания с карта плюс Bulgarian банков превод за B2B поръчки
- Cloudflare за CDN и оптимизация на изображения — продуктовата фотография е обемна и честа