Малко студио, което доставя.
Ascend е четиричленно дигитално студио в София. Проектираме и изграждаме уебсайтове, уеб приложения и — от последните две години — AI автоматизацията, която тихо работи зад тях.
Започнахме през 2014 г. с едно упорито убеждение: повечето дигитални агенции обещават много, а доставят малко. Затова запазихме студиото малко, казвахме „не” на всичко, което не можехме да свършим добре, и станахме много добри в работата, на която казвахме „да”.
Дванадесет години и седемдесет и нещо проекта по-късно все още се гордеем с доставянето на неща, които работят — уебсайтове, които можеш да редактираш в петък следобед без да ни се обаждаш, и AI, което си заслужава вложението, вместо да бъде просто демо.
Шест неща, от които не отстъпваме.
Дванадесет години на казване на „да” на проекти ни научиха много за кои от тях е трябвало да кажем „не”. Това са принципите, на чиято линия стоим сега.
Пусни нещо малко първо.
Винаги пускаме малка, публична версия в рамките на четири седмици — не wireframe, а реално работещ сайт. Така потвърждаваме, че основата работи, преди да натрупваме функционалности. Така и ти потвърждаваш, че си струваме останалия бюджет.
Екипът, който го проектира, го и изпраща.
Трима души ще работят по твоя проект от началото до пускането. Същите трима. Никога не предаваме на друг екип. Това е принцип, от който няма да отстъпим, и затова оставаме малки.
Редактируем в сряда.
Всеки уебсайт, който изграждаме, може да бъде редактиран от нетехнически човек без да ни се обажда. Използваме надеждни, добре документирани CMS-и и скриваме всяко меню, което не е необходимо. Ако трябва да сме в процеса при актуализиране на съдържание — сме се провалили.
AI трябва да си плати наема.
Не добавяме AI заради ефекта на „уау”. Добавяме го, когато премахва реално, измеримо бреме — отговаряне на едно и също съобщение 40 пъти седмично, обработка на фактури, насочване на потенциални клиенти. Ако регулярен израз може да свърши работата — използваме регулярен израз.
Честни „не”-та.
Отказваме около една трета от проектите, за които ни искат оферта. Грешен обхват, лошо съответствие, грешен срок — или просто не сме подходящите за теб. Бързото „не” е подарък и за двете страни — а проектите, на които казваме „да”, получават пълното ни внимание именно заради това.
Фиксиран обхват, фиксирана цена.
Даваме оферта предварително. Ако обхватът се промени, правим нова оферта. Не вярваме в почасовото фактуриране за фиксирани проекти — то стимулира грешните неща и натоварва всички. Трябва да знаеш какво плащаш, преди да сме написали ред код.
Дванадесет години, накратко.
Кратка хронология на това, с което сме се занимавали. Не изчерпателна — това са моментите, които имат значение.
Студиото е основано.
София и Димитър регистрират ДиджиКард ЕООД в София. Първият офис е кухненска маса. Първият клиент е зъболекарската клиника на приятел. Първата фактура все още виси на стената.
SoftGroup се пуска.
Първи значим европейски клиент — фармацевтична компания за сериализация. Многоезичен, регулиран и първият ни проект, изискващ реално предаване на операции. Научава ни на стойността на документация, която наистина четем.
50 проекта пуснати.
Петдесет сайта работят и се редактират от реални екипи. Студиото расте до трима души. Отказваме първия си проект — финтех с шестседмичен срок. Най-доброто решение за годината.
AI практиката започва.
Мария се присъединява. Пускаме първия си RAG чатбот за производствен клиент и научаваме, че продукцията е 90% работа с данни, 10% prompt. И двете половини имат значение. Започваме да казваме „AI автоматизация” на глас.
Discard е пуснат.
Нашият флагман до момента — пълен е-commerce + SaaS + AI за български бранд за премиум карти. Седем месеца от началото до края. Най-амбициозното нещо, което сме пуснали, и проектът, към който ще сочим с години.
С кого изграждаме.
Ние сме студио, не препродавач. Но това са платформите и партньорите, които познаваме достатъчно добре, за да препоръчваме без резерви.
Разкажи ни какво изграждаш.
Отговаряме на всяко запитване в рамките на три работни дни — дори ако е учтиво „не сме подходящите за теб.” Изпрати ни изречение за това, което работиш, и ще продължим от там.